设为首页  |  加入收藏
后勤管理处
首页|机构介绍|工作动态|公共房屋管理|公共房屋物业管理|办公家具管理|下载专区|规章制度
  公示公告  
 
  站内搜索
 
站内搜索:
 
 
当前位置: 首页>>公共房屋物业管理>>正文
 
公共房屋物业管理服务承诺
2018-03-28   审核人:

环境卫生管理

1、服务内容:建筑物内楼梯、大厅、走廊、天台、电梯间、卫生间、公共活动场所、周边道路公共场地及“门前三包”区域的日常清洁保养,垃圾废弃物清理等

2、服务标准:建立环境卫生管理制度并认真落实,环卫设施齐备;实行标准化清扫保洁,由专人负责检查监督,清洁率100%

保安、秩序管理

1、服务内容:门卫、守护和巡逻,公共秩序维护,治安及其它突发事件处理等;楼内来人来访的管理;楼内防盗、防火报警监控设备运行管理。

2、服务标准:建立公共秩序等管理制度并认真落实,确保楼内安全和正常的工作环境;杜绝闲杂人员进入办公区域,环境秩序良好;保证防盗、防火等报警监控设备的正常运行,对办公区的安全状况实行24小时监控

服务标准承诺

  1. 投诉处理率达100%。

  2. 报修、维修及时率达98%。

  3. 满意度评价达98%及以上。

  4. 年度考评综合分达98%及以上。

关闭窗口
 
 
 
 

信阳职业技术学院后勤管理处  地址:信阳市羊山新区二十四大街北段 
   电话:0376-6280103  邮编:464000